尊敬的客戶：
        您好，感謝您選擇華通鑫達(dá)光傳輸產(chǎn)品，為了能給您提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，和我們建立更好的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，我們?cè)概c您共享優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體系：
 
   一、 售前技術(shù)支持服務(wù)
   當(dāng)您和我們有了第一次接觸，您就開(kāi)始分享我們的星級(jí)維護(hù)：我們?yōu)槟峁┳钚?a href="http://m.ycvswab.cn">產(chǎn)品資料，有針對(duì)性的設(shè)計(jì)產(chǎn)品型號(hào)，為您提供全面的光傳輸解決方案，解決替換過(guò)程中的技術(shù)問(wèn)題，包括程序編制等專(zhuān)項(xiàng)服務(wù)。

   二、  售中服務(wù)
   當(dāng)您和我們構(gòu)建了買(mǎi)賣(mài)意向，我們將提供產(chǎn)品供您現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)用測(cè)試，并提供按照系統(tǒng)設(shè)計(jì)配置或其他需求并更的數(shù)字視頻光端機(jī)。
 
   三、   售后服務(wù)
   當(dāng)貴公司正式成為華通鑫達(dá)的客戶，我們將為您提供一系列的售后保障，凡購(gòu)買(mǎi)了我公司的產(chǎn)品，非人為損壞，三個(gè)月包換、三年保修，在質(zhì)保期內(nèi)出現(xiàn)產(chǎn)品本身質(zhì)量問(wèn)題，本公司免費(fèi)維修并長(zhǎng)期提供技術(shù)支持和配件。我們的技術(shù)工程師將通過(guò)電話、傳真或電子郵件向客戶回答有關(guān)產(chǎn)品、安裝、調(diào)試及簡(jiǎn)單的應(yīng)用問(wèn)題。售后服務(wù)不受時(shí)間限制，在接到電話后判斷必須到現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)的則立即派專(zhuān)職技術(shù)工程師前往解決，聽(tīng)取貴公司反饋意見(jiàn)并及時(shí)處理，如果技術(shù)問(wèn)題比較復(fù)雜，我們會(huì)在48小時(shí)內(nèi)提出解決方案并即時(shí)實(shí)施，盡一切力量讓您的生產(chǎn)不受影響。

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